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アフターメンテナンス


アフターメンテナンス

ご購入後も大切な住まいをサポート

家を建ててからが本当のお付き合いの始まりです。 太陽ハウスではお客様に末永く、安全で快適に暮らしていただけるよう、自社建築部によるアフターメンテナンスを行っております。 ご入居後のお困り事にもきちんと迅速にご対応いたします。


◎地域密着だからこそ迅速にご対応

念願のマイホームに住んだものの、その後の不具合に面倒を見てもらえないのは困りもの。 太陽ハウスは地域密着だからこそ、お客様のもとへ迅速にお伺いし素早い対応をいたします。


◎自社建築部がサポートするので安心感が違います

お客様のサポートさせていただくのは、弊社建築部のスタッフです。 建築からメンテナンスまで一貫して自社で行うため、連携が早く他社にはないスピードと正確さには定評があります。 どうぞ安心してお任せください。


◎定期点検(ハウスパトロール)を行っています

不具合を未然に防ぎ、早期発見により修理の手間も軽減されます。 定期点検以外にも何かお困りごとがある場合、ご相談いただければ対応します。


◎アフターメンテナンスお問い合わせ例

・水道蛇口の調子が悪いので点検してほしい
・クロスを破ってしまった ・建具の引き具合を調整して欲しい
・エコキュートのお湯が沸かない
・太陽光発電を設置したい
・リフォームを相談したい


お客様の声

松戸市在住・O様
10年以上も前に太陽ハウスで家を建築して以来のお付き合い
総合 ★★★★★
アフター利用回数 10回以上 | サービス対応の早さ 5 | 技術面・仕上がり 5 | その他 4

太陽ハウスのアフターメンテンナンスは数えきれないくらい何回も利用しています。
住まいの不具合修理の他にも扉の取り外しや取り付け、大型家具の移動も引き受けてくれているので助かっています。
なんといっても電話一本ですぐ駆けつけてきてくれること。

家選びで大切なことはやはりアフターサービスがしっかりしているかどうかだと思います。
他社の大手ですと、担当者が不在だったり、対応が遅かったりと聞いていたのでそれでは困ります。
その点、太陽ハウスさんは地域密着なので対応が早いです。
いつも本当にお世話になっていて、毎回納得のいく仕上がりにしてもらい満足です。
しいて不満を挙げるとすると、定期点検が週末にないことでしょうか。
それを除いても満足しているので5つ星です。

アフター担当:駒田

いつもご利用いただきありがとうございます。
当社のアフターに大変ご満足いただき、重ねてお礼申し上げます。
太陽ハウスは地域密着型サービスを前提としてアフター部門を自社内に有しているため大手とは違い、社内で一貫化されており迅速な対応が可能です。
ご指摘のあった定期点検ですが、週末も実施できるよう前向きに検討させていただきます。
これからも住まいのお困り事は太陽ハウス建築部のアフターにご相談ください。